1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Rosley Scarf (rosleyscarf.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizin, üyelerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, rosleyscarf.com üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Veri Sorumlusu: Rosley Scarf
- Web Sitesi: rosleyscarf.com
- E-posta: sefa@rosleyscarf.com
- Telefon: +90 552 532 26 80
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, rosleyscarf.com internet sitesi, mobil arayüzler, müşteri hizmetleri, sosyal medya hesaplarımız ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve hukuki sebepleri dairesinde verileriniz;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama, kampanya bilgilendirmeleri vb. durumlarda)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
rosleyscarf.com üzerinden sunulan eşarp, şal ve aksesuar satış, değişim ve üyelik hizmetlerinden faydalanmanız sürecinde işlenen veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçlerinde yasal zorunluluk halinde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ürün değişim talepleri, müşteri destek yazışmaları.
- Finansal Bilgiler: Ödeme türü, fatura detayları, banka/IBAN bilgileri (iade ve havale/eft işlemleri için).
- İşlem Güvenliği ve Dijital Veriler: IP adresi bilgileri, site içi log kayıtları, çerez (cookie) tercihleri ve tarayıcı bilgileri.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, e-ticaret faaliyetlerimizin güvenli ve yasalara uygun bir şekilde yürütülebilmesi amacıyla şu amaçlarla işlenmektedir:
- rosleyscarf.com üzerinden gerçekleştirilen sipariş ve satış işlemlerinin, faturalandırma ve kargo teslimat süreçlerinin eksiksiz yerine getirilmesi,
- Satış sonrası ürün değişim taleplerinin yönetilmesi, müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Üyelik hesaplarının oluşturulması ve site içi kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi,
- Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili e-ticaret mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi, dolandırıcılık ve siber saldırılara karşı sistemlerin korunması,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde; yeni koleksiyonlar, indirimler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Rosley Scarf, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere ticari amaçla satmamakta veya kiralamamaktadır. Ancak yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda verileriniz;
- Siparişlerinizi adresinize güvenle ulaştırmak amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde alınabilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşları ve bankalarla,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlarla,
- Sistem altyapımızı, sunucu ve barındırma hizmetlerimizi destekleyen güvenilir teknoloji ve bilişim iş ortaklarımızla
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir. İlgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama sürelerinin sona ermesi durumunda, kişisel verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak haklarınız şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Kanun kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya yasal geçerliliğe sahip elektronik yöntemler aracılığıyla sefa@rosleyscarf.com e-posta adresimize ya da şirket iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
